中央广播电视大学 管理学基础全13讲视频

第一讲　课程综述及第一章 
一、课程介绍
二、内容综述（框架体系）
三、管理与管理学（第一章）
 
第二讲　管理理论的形成与发展 
一、古典管理理论
二、行为科学理论
三、现代管理理论
三、管理理论的新发展
 
第三讲　计划（第三章） 
一、基本概念
二、计划工作程序
三、计划工作一般方法

第四讲：目标管理 
一、关于目标
二、关于目标管理
 
第五讲　战略管理 
一、战略概述
二、战略管理过程
三、公司总体战略
四、竞争战略
 
第六讲　决策 
一、决策的基础概念
二、头脑风暴法

第七讲　组织结构设计 
一、组织结构设计原则
二、直线职能制
 
第八讲　人员配备 
一、基本要求或概述
二、管理人员的选聘
三、管理人员的考评 
 
第九讲　领导 
一、领导的实质
二、领导者素质及领导班子构成
 
第十讲　激励 
一、激励原理
二、激励理论

第十一讲　沟通 
一、基本概念
二、有效沟通的障碍与克服
三、组织冲突与协调
 
第十二讲　控制基础 
一、控制的含义和分类
二、控制工作原则和要求
 
第十三讲 控制系统和方法 
一、人员控制系统和方法
二、预算控制系统和方法