计算机是一种可以接受输入信息、处理数据、存储数据和产生输出的装置。由于计算机在计算、数据和信息管理等方面比人类做得更快、更精确，使得它已经迅速地进入到人们的工作和生活之中。
日常生活中人们采用十进制表示数值，计算机是一台电子设备，因此它并不会将它操作的数据写出来，它使用电脉冲信号来表示数据。在数字计算机中，每个数字和字符都是由一系列的电脉冲信号表示的。数字计算机使用0 和1 的二进制编码来表示数字、字母和符号。为书写方便常采用八进制和十六进制表示。
字节：8个二进制位,即从0～255D（0000 0000～1111 1111）；字节是数据处理的基本单位，即以字节为单位解释信息；通常一个字节可存放一个西文字符或符号。用两个字节存 放一个汉字；计算机的存储容量以字节来衡量(B、KB、MB、GB、TB)。
字长：计算机处理数据时，一次存取、加工和传送的数据长度称为字长。一个字由一个或多个字节组成，即计算机每次处理的二进制数字的位数，位数越多，处理能力越强。计算机字长通常为8、16、32、64。
对于正数，其原码、反码和补码是相同的，而对于负数则不同。在求负数反码的时候，除了符号位外，其余各位按位取反，即“1”都替换成“0”，“0”替换成“1”。负数的补码是其反码加1。
1． 字符包括字母、数字、符号及特殊控制字符 ，目前国际上广泛使用的是ASCII码（American Standard Code for Information Interchange，美国标准信息交换码）。ASCII码有标准ASCII码和扩展ASCII码两种。
标准ASCII码用7位二进制编码，可表示128个字符，其中包括数码（0～9），以及英文字母等可打印的字符。微机中一个字节为8bit，在机中表示时，常将最高位认为0。
2． 计算机在我国应用时，要求计算机能够输入/输出和处理汉字。显然汉字在计算机中也只能表示成二进制编码。国家根据汉字的常用程序定出了一级和二级汉字字符集，并规定了编码，这就是中华人民共和国国家标准信息交换汉字编码，代号GB2312－80，即国标码。共收录汉字和图形符号7445个．
它是通过图像扫描仪或数码摄像机采集并输入到计算机的图像，是由离散行列组成的图像点阵，称为数字图像。为了适应不同应用的需要，计算机上的图像以多种格式进行存储。如微机中常用的位图格式的文件扩展名为：．BMP、．PCX、．TIF、．JPG和．GIF等。
矢量图形是用一组描述构成该图形的所有图形单元（如点、直线、圆、矩形、曲线等）的位置、形状等参数的指令来表示该图形。计算机中常用位图来表示图像，而用矢量图来表示图形。
视频（Video）是由一幅幅静止的图像（称为帧frame）组成的序列。这些静止图像以一定的速率（即每秒显示的帧数目frames per second，称为帧率fps）连续地显示在屏幕上。典型的帧率从24 fps到30 fps，这样的视频图像看起来是平滑和连续的。
声音或者音频信息在计算机中常以数字音频的形式表示。数字音频是声（音）波（形）数字化的结果。数字化就是将连续的声音波形离散化，主要包括采样和量化。数字音频的质量取决于采样频率和量化位数，采样频率越高、量化位数越多，音频质量就越好。计算机中，声音的采样频率为40 kHz左右，量化位数有8位、16位或32位。
计算机工作时先要把程序和所需数据送入计算机内存，然后存储起来，这就是“存储程序”的概念。运行时，计算机根据事先存储的程序指令，在程序的控制下由CPU周而复始地取出指令，分析指令，执行指令，直至完成全部操作。
运算器是执行算术运算和逻辑运算的部件，对信息进行加工处理，由算术逻辑单元、累加器、状态寄存器、通用寄存器等组成。运算器的主要功能就是对二进制数据进行算术运算和逻辑运算，所以也称算术逻辑单元。
事实上，软件与硬件的逻辑功能上的等效的。原理上，软件实现的功能完全可以用硬件或固件完成，硬件实现的功能也可以由软件的模拟来完成，只是其性能、价格、实现的难易程度等有所不同。
字长 ：指CPU在单位时间内能一次处理的二进制数的位数。它是由CPU对外的数据总线的位数决定的。数据总线的宽度就是字长，即每次交换的数据的位数。数据总线的宽度越宽，微机的性能越高。
外频 ：指CPU总线频率，是由主板为CPU提供的基准时钟频率。正常情况下CPU总线频率和内存总线频率相同，所以当CPU外频提高后，与内存之间的交换速度也相应得到了提高，对提高电脑整体运行速度影响较大。
CPU的生产工艺技术：通常用微米数字来描述，精度越高表示生产工艺越先进，所加工出的联接线也越细，则可以在同样体积的硅材料上集成更多的元件，CPU工作主频也可以做得很高
通常，内存可分为随机（访问）存储器（Random Access Memory，RAM）、只读存储器（Read Only Memory，ROM）和高速缓冲存储器（Cache）。
计算机系统是通过总线将CPU、存储器及输入输出设备连接起来的。各功能部件之间传送信息的通路称为总线，它是多个功能部件相互通信的公共通路。借助于总线连接，计算机在各功能部件之间实现地址、数据及控制信息的交换，并完成程序规定的工作。
地址总线（AB,Address Bus):专门用来传送地址信息。地址总线决定了可以直接寻址的内存范围。如：80286的地址总线只有24位，所以286机允许的最大内存只能是224B，即16MB。
数据总线（DB,Data Bus):专门用来传送数据。字长就是数据总线的宽度。数据总线的宽度越宽，每次数据交换的位数越多，微处理器的性能越高。数据总线是双向的。
控制总线（CB,Control Bus):专门用来传送控制器的各种控制信号，其中包括CPU送往内存和输入/输出接口电路的读、写信号等，以及其它部件送到CPU的时钟信号、中断请求信号等。
软盘在使用前必须格式化，把软盘分成若干磁道，每个磁道又分为若干扇区，一个扇区存储512字节。一张3寸盘有80个磁道，每个磁道有18个扇区，两面都可存储数据，其容量是：80×18×512 ×2 ≈1．44MB
(4) 关机操作。计算机工作完成后，短时间内不再用机器时，应及时关机。关机时应先关主机，再关外部设备。由于计算机在开机和关机的瞬间冲击电流较正常工作时大若干倍，故不应频繁开机和关机，以免引起机内电子器件的损坏，减少机器使用寿命。
第二章 Windows XP操作系统
第一节 2．1．1操作系统概述
操作系统是控制其他程序运行，管理系统资源并为用户提供操作界面的系统软件的集合。
计算机软件中操作系统是最基本的系统软件，它负责控制计算机的所有资源，同时提供应用程序开发的基础，和用户与计算机的交互接口，在硬件基础上建立一个服务体系，由用户通过这个服务体系操作和使用计算机系统。
操作系统功能:
处理器管理
记录系统中各道程序所处的状态。
按一定的算法分配处理器。
实施处理器的分配和回收。
存储器管理
合理地分配和回收主存空间。
“扩充”主存。利用虚拟存储技术，为每个用户程序提供尽可能大的存储空间。
存储保护。
设备管理是指操作系统对外部设备进行分配、回收与控制。
根据各种类型设备的工作特性，按一定的算法分配设备。
实施真正的输入输出管理。
实现一些其它功能。
文件管理
建立文件目录表。
进行文件存储空间的分配和回收。
文件的共享、保密和保护。
操作系统分类 :
单用户操作系统 :每次只允许一个用户使用计算机系统 ,它主要是实现文件管理，I/O控制和命令语言解释，具有很好的人机交互性。
批处理操作系统 :批处理系统又分为单道批处理系统和多道批处理系统。
单道批处理系统是采用脱机输入输出技术，将一批作业按序输入到外存储器中，主机在监督程序控制下，逐个读入内存，对作业自动地一个接一个地进行处理。
多道批处理系统是在计算机内存中同时存放几道相互独立的程序，它们分时共用一台计算机，即多道程序轮流地使用部件，交替执行。多用于大、中型计算机系统中。
分时操作系统 ：当多个用户通过终端同时使用一台主机时，把计算机的系统资源（尤其是CPU时间）进行时间上的分割，每个时间段称为一个时间片，每个用户依次轮流使用时间片，实现多个用户分享同一台主机的操作系统。分时系统的基本特征：多路性、独立性、交互性、及时性。较适用于多用户小计算量的作业。
实时操作系统：在实时操作系统控制下，计算机系统接收到外部信号后能及时进行处理，并且在严格时限内处理完接收的事件。实时系统用于控制实时过程，它主要包括实时过程控制和实时信息处理两种系统。其特点是：及时性、高可靠性、有限的交互能力。实时系统一般都是专用系统，它为专门的应用而设计。
网络操作系统 ：使网络上各计算机能方便、有效地共享网络资源，为网络用户提供所需的各种服务。例如，Windows NT。
分布式操作系统：以计算机网络为基础的，它的基本特征是处理上的分布，即功能和任务的分布。分布式操作系统的所有系统任务可在系统中任何处理机上运行，自动实现全系统范围内的任务分配并自动调度各处理机的工作负载。
Windows XP界面
1． 桌面
“桌面”就是在安装好Windows XP 后，启动计算机登录到系统后呈现在用户面前的整个屏幕，它是用户和计算机进行交流的窗口。
“图标”是指在桌面上排列的小图像，它包含图形符号、说明文字两部分。
所有正在运行的应用程序和打开的文件夹或普通文档均以任务按钮的形式显示在任务栏上，并且以窗口形式将其中的具体内容显示在桌面上的某个矩形区域中。
2． 窗口
单击控制菜单按钮，将显示窗口控制菜单，以对窗口进行操作。
双击控制菜单按钮可以直接退出应用程序。
单击最小化按钮，使窗口消失，程序转入后台运行。
单击最大化/还原按钮，该窗口就会充满整个屏幕，其它窗口都会被该窗口覆盖，再次单击，窗口还原到原来大小。
单击关闭按钮将退出该应用程序。
将鼠标指针放到该窗口的标题栏，可移动窗口。
将鼠标指针放到要改变其大小的边框线位置，当鼠标指针出现双向箭头时，拖动边框到一定位置时，放开鼠标按钮。
3． 菜单
分隔横线：表示把菜单命令分成若干个功能相近的组。
灰色菜单命令：表示在目前状态下该命令不起作用。
省略号…：表示选择该命令后会显示一个对话框，要求输入某种信息或改变某些设置。
选择符“√”：√表示这个菜单命令是一个逻辑开关，并且正处于被选定使用状态。
级联菜单：菜单命令带有箭头4，表示还有下一级子菜单。
热键：位于菜单命令名右边，用带有下划线的一个字母标识，表示用键盘选择该菜单项时，只需按一下该字母。
快捷键：位于菜单命令的最右端，表示选择这个命令时不用打开菜单而只要按这个快捷键就可以了。
快捷菜单：用鼠标右键单击对象时弹出的菜单 。
4． 对话框
标题栏：上面左侧标明了该对话框的名称，右侧有关闭按钮，有的对话框还有帮助按钮。
选项卡与标签：大多数对话框都是由多个选项卡构成的，选项卡上写明了标签，以便于进行区分。
文本框：提供用户输入信息的位置，有的对话框中需要用户手动输入某项内容。
列表框：用来在对象（如文件、字体等）列表中选择其中一个。如果列表框容纳不下所显示的对象，列表框还会有滚动条。
5． 帮助
Windows XP 针对操作系统中的所有功能提供了广泛的帮助。
获取帮助经常使用以下三种方法：
选择“开始”/“帮助和支持”命令。
按 F1 键可获取当前活动窗口的帮助信息。
选择应用程序的“帮助”菜单，获取对该应用程序及其操作的帮助信息。
第二节 2．2．1 文件和文件夹
文件就是用户赋予了名字并存储在存储介质上的信息的集合，它可以是用户创建的文档，也可以是可执行的应用程序或一张图片、一段声音等。
每个文件都有自己的文件名称，DOS 和Windows就是按照文件名来识别、存取和访问文件的。
文件名由文件主名和扩展名（类型符）组成，两者之间用小数点“．”分隔。文件主名一般由用户自己定义，文件的扩展名标识了文件的类型和属性，由0至3个字符组成，一般都有比较严格的定义。
Windows中允许使用长文件名，文件名的长度最多不能超过255个ASCII字符，且不能使用以下字符：\、/、：、*、？、“、<、>、|。
文件夹是存放文件的容器，可以存放各种类型的文件。有了文件夹，才能将不同类型或者不同时间创建的文件分别归类保存，在需要某个文件时可快速找到它。
Windows采用树型目录结构，文件夹树的最高层称为根文件夹，在根文件夹中建立的文件夹称为子文件夹，子文件夹还可再含子文件夹。文件夹的命名规则与文件命名规则一致。
每个文件或文件夹的路径是一个地址，表示文件或文件夹的存放位置,如：
D:\软件备份\作业．doc
1． 查看文件（夹）
“我的电脑”和“Windows资源管理器”是Windows XP提供的两个非常重要的对计算机软硬件资源进行管理的应用程序。其中资源管理器以分层的方式显示计算机内所有文件的图标。
启动资源管理器有多种方法。常用的有四种方法：
选择“开始” /“所有程序”/“附件” /“Windows 资源管理器”命令。
右击“开始”按钮，在弹出的快捷菜单中选择“资源管理器”。
右击桌面上“我的电脑”图标，在弹出的快捷菜单中选择“资源管理器”。
在Windows XP中，先打开“我的电脑”窗口，然后单击工具栏上“文件夹”按钮，也可以打开“资源管理器”。
2． 显示方式
窗口中的文件（夹）中可以以缩略图、平铺、图标、列表、详细信息等五种方式显示。
单击 “查看”菜单项，选择显示方式 。
也可单击工具栏的“查看”按钮，选择显示方式。
在窗口的空白处右击，从弹出的快捷菜单中选择“查看”命令，从中选择一种显示方式。
3． 图标的排列
文件排序可以按名称、类型、大小或修改时间分别进行：
名称：按图标名称开头的字母或拼音顺序排列。
大小：按图标所代表文件的大小的顺序来排列。
类型：按图标所代表的文件的类型来排列。
修改时间：按图标所代表文件的最后一次修改时间来排列。
2．2．2 文件(夹)操作
1． 新建文件（夹 ）
例如，在D盘根目录下建立了一个“资料”文件夹：
以创建“资料”文件夹为例介绍操作步骤：
打开资源管理器，单击D盘驱动器，定位到D盘；
使用菜单－“文件/新建/文件夹”
单击鼠标右键－“新建/文件夹”
2． 选择文件（夹）
3． 重命名
4． 移动、复制
例如，要将E盘“Music”文件夹中扩展名为MP3的文件都复制到D盘“资料”文件夹下的“音乐”子文件夹中。
在复制或移动过程中，文件（夹）的副本都会被暂时存储在剪帖板上，剪贴板是内存中的一块区域，是为应用程序之间相互传送信息所提供的一个缓存区。
复制：“编辑”菜单中“复制”和“粘贴”命令
移动：“编辑”菜单中“剪切”和“粘贴”命令
设置文件属性
例如，将“资料”文件夹下的“我的照片”子文件夹设置成只读、隐藏，操作：
选定对象，使用“文件/属性”菜单项。
右击选定对象，选择“属性”。
如何重新显示被隐藏的文件（夹）
在资源管理器中打开 “工具”菜单下的“文件夹选项”对话框的“查看”标签。
搜索文件
搜索时不知道确切的文件名，可以使用通配符“*”或“？”。
“*”可以通配0到多个字符，
“？”只能通配一个字符。
例如，要搜索以A打头的文本文件，则可以在“名称”文本框中输入“A*．TXT”，如果要搜索第二个字符是A的文本文件，则可以在“名称”文本框中输入“？A*．TXT”。
第三节 2．3．1 安装与卸载应用程序
在 Windows中，安装应用程序非常容易。一般情况下，用户只需要运行其自动安装程序 Setup．exe 或 Install．exe ，还有一些小的应用程序，直接双击EXE文件。
2．3．2程序的启动、切换和退出
程序启动
（1）启动桌面上的应用程序：如果应用程序或它的快捷方式被放置在桌面上，则直接双击桌面上的应用程序图标。
（2）通过“开始”菜单启动应用程序：单击“开始”菜单按钮，在“所有程序”或其子菜单中找到并单击要启动的应用程序的快捷方式；
（3）通过浏览驱动器和文件夹启动应用程序 ；
（4）使用“开始”菜单 “运行”命令启动应用程序
程序退出
单击应用程序标题栏右侧的“关闭”按钮。
选择应用程序的“文件” /“退出”菜单命令。
单击应用程序窗口上的控制菜单按钮，在弹出的控制菜单上选择“关闭”命令。
鼠标双击应用程序的控制菜单按钮。
按 Alt+F4 快捷键。
右击任务栏上的该应用程序按钮，在其快捷菜单中选择“关闭”命令。
2．3．3 创建和使用快捷方式
快捷方式是一种特殊的文件，这种文件不含任何有意义的数据或文本内容。快捷方式可以说是一个指向程序、文档或文件的指针，当点击快捷方式的时候，Windows就根据快捷方式里记录的信息找到这个程序、文档或文件，再运行它。
删除快捷方式并不会删除其所指向的对象。
2．3．4 Windows任务管理器
在Windows XP系统中，用户可以使用任务管理器来完成多种任务的查看与管理，当用户在键盘上按下Ctrl+Alt+Del 组合键时，或右击任务栏空白处，在弹出的快捷菜单选择“任务管理器”，即可打开“Windows 任务管理器”窗口。
五大菜单项和五个选项卡 。
第四节 2．4．1 自定义工作环境
1． 任务栏
任务栏可分为“开始”菜单按钮、快速启动工具栏、窗口按钮栏和通知区域（又称系统托盘）等几部分。
在快速启动工具栏添加快捷方式
设置任务栏属性
2．“开始”菜单
当用户第一次启动Windows XP后，系统默认的是Windows XP风格的“开始”菜单，用户可以通过改变“开始”菜单属性对它进行设置。
在任务栏的空白处或者在“开始”按钮上右击，从弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“任务栏和「开始」菜单属性”对话框；
3． 显示属性
在进行显示属性设置时，打开显示属性对话框的方法有两种：
1． 在桌面上的空白处右击，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令；
2． 单击“开始”/“控制面板”命令，在“控制面板”窗口中单击“外观和主题”，然后双击“显示”图标或单击“选择一个任务”选项组下的任意命令项，这时会出现“显示属性”对话框。
2．4．2 磁盘管理
在“我的电脑”或“资源管理器”中，右击要查看的磁盘驱动器，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开属性对话框，在其“常规”选项卡中显示了该分区的卷标名，磁盘类型，文件系统，磁盘容量，以及已用空间和可用空间的大小。
1． 磁盘清理
打开方式：开始/所有程序/附件/系统工具/磁盘清理
2． 磁盘碎片整理
方式：开始/所有程序/附件/系统工具/磁盘碎片整理
3． 磁盘查错
方式：我的电脑/属性/工具/开始检查…．
2．4．3 用户管理
在Windows XP系统中，用户账户分为两种类型，一种是“计算机管理员”类型，另外一种是“受限”类型，两种类型的权限是不同的。“计算机管理员”拥有对计算机操作的全部权利，可以创建、更改、删除账户，安装、卸载程序，访问计算机的全部文件资料；而“受限”类型用户账户只能修改自己的用户名、密码等，也只能浏览自己创建的文件和共享的文件。
Windows XP系统提供了强大的用户管理功能，主要包括账户的创建、设置密码、修改账户等内容。
2．4．4 设备管理
1． 设置鼠标
利用控制面板中的鼠标应用程序图标，可以设置关于鼠标的左右键功能互换、鼠标双击的速度、鼠标移动的速度、鼠标指针形状、鼠标的轨迹等属性 。
（1）单击“开始”按钮，选择“控制面板 ”命令，打开“控制面板”窗口；
（2）单击“打印机和其它硬件”，打开“打印机和其它硬件”窗口；
（3）单击“鼠标”图标，打开“鼠标属性”对话框，该对话框有“鼠标键”、“指针”、“指针选项”、“轮”和“硬件”五个选项卡。
2． 添加新硬件
安装新硬件一般包括两个步骤：第一步要先将所要添加的硬件与自己的计算机进行连接，第二步就是安装硬件的驱动程序。
驱动程序是硬件厂商根据操作系统编写的配置文件，其中包含有关硬件设备的信息。有了此信息，计算机才可以与设备进行通信，可以说没有驱动程序，计算机中的硬件就无法工作。操作系统不同，硬件的驱动程序也不同，各个硬件厂商为了保证硬件的兼容性及增强硬件的功能会不断地升级驱动程序。
3． 添加打印机
用户需要安装打印机的驱动程序才能使用打印机。在安装打印机驱动程序之前，首先要确认是否将打印机连接到计算机的正确端口。一般在关机的情况下，把打印机的信号线与计算机的LPT1（并行）端口相连，并且接通电源，连接好之后，就可以开机启动系统，准备安装驱动程序。
单击“开始”按钮，选择“打印机和传真”命令，打开“打印机和传真”窗口；
在“打印机任务”栏中，单击“添加打印机”选项，即可打开“添加打印机向导” 对话框，该向导引导用户一步步地安装打印机；
第五节 2．5．1 网上邻居
（1）打开“资源管理器”窗口，单击左边文件夹树中的“网上邻居”，在窗口的右区域显示内容；
（2）双击“邻近的计算机”图标，显示和自己在同一个工作组中的计算机，如默认的Workgroup组。
（3）要寻找别的工作组中的计算机，双击“整个网络”图标，显示“网上邻居”中的各类网络；
（4）双击某个工作组，就可以访问其中的计算机了。
2．5．2 安装Windows XP操作系统
Windows XP的安装方式可以大致分为三种：升级安装、全新安装和多系统共享安装。
升级安装即覆盖原有的操作系统，如果想将操作系统替换为Windows XP专业版，可以在Windows 98/Me/2000等操作系统中进行升级安装。
全新安装则是在没有任何操作系统的情况下安装Windows XP操作系统。
多系统共享安装指保留原有操作系统，使之与新安装的Windows XP共存的安装方式，安装时不覆盖原有操作系统，将新操作系统安装在另一个分区中，与原有操作系统可分别使用，互不干扰。
使用 Windows XP 光盘安装的操作步骤如下：
（1）先在CMOS的BIOS FEATURE SETUP中设定 First Boot Device为光盘CD Rom，将Windows XP 的光盘放入光驱并启动电脑；
（2）系统自动运行安装程序，出现“欢迎使用安装程序”的界面，按Enter键开始安装；
（3）接下来会出现Windows XP的许可协议画面，按F8键同意，进行下一步操作；
（4）接着会显示硬盘中的现有分区或尚未划分的空间，在这里要用上下光标键选择Windows XP将要使用的分区，选定后按Enter键；
（5）选定或创建好分区后，还需要对磁盘进行格式化，可使用FAT(FAT32)或NTFS文件系统来对磁盘进行格式化, 选定后按Enter键即开始格式化。
（6）格式化完成后，安装程序即开始从光盘向硬盘复制安装文件，完成后会自动重新启动，将会看到所熟悉的Windows XP启动界面．
第三章 计算机网络基础与应用
第一节 3．1．1 计算机网络的形成与发展
（1）远程终端互联阶段
该网络系统由一台大型主处理计算机( Host)和若干台远程终端通过通信线路连接起来，组成联机系统，进行远程批处理业务。在这种方式下，用户使用终端设备把自己的要求通过通信线路传给远程的计算机，计算机经过处理后把结果传给用户。
(2)计算机－计算机网络阶段
多台具有自主功能的主机通过通信线路互连起来，不仅能相互进行信息交换和传递，而且该网络中的多台计算机都具有自主处理能力。
（3）计算机网络互联阶段
为了在更大的范围内实现资源共享和信息交换，将各种网络互联起来，形成更大的网络，这就是网络互联。1984年，国际标准化组织公布了开放系统互连参考模型，即OSI ——Open System Interconnection/ Recommended Model 。OSI促进了网络互联的发展。
(4)信息高速公路阶段
从20世纪90年代起，人类进入信息社会，信息产业成为国家的支柱产业，而计算机网络将分散的计算机资源通过高速通信网实现共享，提高了国家的综合实力和人民的生活质量。这个阶段网络的特点：互联、高速和智能化。人们俗称“信息高速公路”。（Super Highway)
3．1．2 计算机网络的功能与分类
1． 计算机网络的主要功能
建立计算机网络的基本目的是实现数据通信和资源共享，计算机网络的主要功能可归纳为资源共享、数据通信、提高计算机的可靠性和分布式协同处理等。
2． 计算机网络的分类
按计算机网络的地理分布范围、网络规模和距离远近，可分为以下三类：
局域网（ Local Area Network ，LAN)
城域网（ Metropolitan Area Network ，MAN)
广域网（ Wide Area Network ，WAN)
3．1．3 计算机网络的拓扑结构
网络中可访问的每台计算机、终端设备或连接器都可称为网络上的一个结点，网络拓扑结构就是指网络结点的位置和互联的几何布局。计算机网络的拓扑结构有很多种，常见的有五种：
星形结构；
树形结构；
总线结构；
环形结构；
网状形结构；
3．1．4 网络传输协议和网络体系结构
协议主要由语义、语法和同步三要素组成：
语义：确定协议元素的类型，如规定通信双方需要发出什么控制信息和执行的动作及返回的应答；
语法：确定协议元素的格式；
同步：规定了操作的执行顺序（解决“什么时候”做以及做的“先后顺序”问题）
开放系统互联参考模型（OSI/RM）
OSI/RM国际标准的正式文本是ISO 7498
OSI体系结构将网络的不同功能划分为7层。
OSI根据网络系统的逻辑功能将其分为七层，规定了每一层的功能、要求和技术特性等，但没有规定具体的实现方法。
通信实体的对等层之间不允许直接通信。
在层间接口中，定义了服务请求的方式及完成服务后的确认事项和动作。
各层之间是严格单向依赖。
上层使用下层提供的服务 — Service user；
下层向上层提供服务 — Service provider。
TCP/IP参考模型，TCP/IP定义五层协议的体系结构．
TCP/IP与应用层：应用层协议支持了文件传输、电子邮件、远程登录、网络管理、Web浏览等应用。
传输层提供了两种传输协议：
TCP（Transmission Control Protocol,传输控制协议）提供了一种可靠的数据传输服务，具有流量控制、拥塞控制等特点。
UDP（User Datagram Protocol，用户数据报协议）为应用层提供简单的服务，将数据分组从一个主机送到另一主机，但不能保证数据一定能送到目的主机。
TCP/IP网际层的四个主要协议：
IP（Internet Protocol）本层提供无连接的传输服务（不保证送达,不保序）,本层的主要功能是寻找一条能够把数据报送到目的地的路径。
ICMP 提供控制和传递消息的功能；
ARP 为已知的IP地址确定相应的MAC地址；
RARP 根据MAC地址确定相应的IP地址。
计算机网络应用模式
目前常见的网络应用模式有：
客户机/服务器（Client／Server，C/S）模式：客户机/服务器应用模式由客户机（client)、服务器（server）、中间件三部分组成。客户机的主要功能是执行用户一方的应用程序，供用户与数据进行交互。服务器的功能主要是执行共享资源的管理应用程序，主要承担连接和管理功能。中间件是支持客户机/服务器进行对话、实施分布式应用的各种软件的总称。
浏览器/服务器（Browser/Server，B/S）模式：B/S模式--浏览器/服务器模式，是随着Internet技术而兴起，是对C/S模式的一种改进。客户端只要安装一个浏览器软件，服务器端存放数据和应用程序。通过Web服务浏览器与服务器的数据库进行数据交互。
对等模式（Peer to Peer）模式 ：对等网络模式没有专用服务器管理网络共享资源，网络中的计算机既可以作为服务器，又可以作为客户机，所有计算机地位平等。每台计算机分别管理自己的资源和用户，同时又可以作为客户机访问其他计算机的资源。
第二节 3．2．1 数据通信中的基本概念
1 通信系统的一般模型 （信源、传输媒体、信宿）
信源是发出各种信息（语言、文字、图像等）的信息源;
信宿通常是信息的接受端 ;
信源和信宿之间要有通信线路才能互相通信，这种通信线路通常称为信道 ;
转换器的作用是将信源发出的信息变换成适合在信道上传输的信号 ;
反转换器的功能与转换器相反 ;
2 信号的表示和传输
在通信系统中，可以利用电信号来传输数据。
模拟信号的取值是连续的，是一种连续变化的电磁波，能够在各种介质上传播；
数字信号的取值是离散的，是一系列的电压脉冲，例如，用恒定的正电压表示二进制“1”，用恒定的负电压表示二进制“0”。
3 基带和频带传输
基带传输：计算机和终端接收或发送的信号是数字信号，把这个数字信号直接在通信信道上传输就是基带传输。基带传输一般用于短距离的数据传输，如在局域网中用基带同轴电缆作传输介质的数据传输。
频带传输：频带传输是指将数字信号变换成一定频率范围内的模拟信号，在某一频带内传送的方式。如采用“多路复用技术”可将多路信号通过调制技术调制到各自不同的载波频率上，在各自的频段范围内进行传输，从而实现在一个信道中同时传播声音、图像和数据多种信息，是系统具有多种用途。
4 通信线路的通信方式
单工（Simplex）通信：数据信号只能沿着一个方向上传输，发送方只能发送不能接收，接收方只能接收而不能发送。任何时候都不能改变信号传输的方向，例如无线电广播和电视广播。
半双工（Half-Duplex）通信：数据信号可以沿两个方向传输，但两个方向不能同时发送数据，必须交替进行。半双工通信适用于会话式通信，例如警察使用的“对讲机”和军队使用的“步话机”。
全双工（Full-Duplex）通信：数据信号可以同时沿两个方向传输，两个方向可以同时进行发送和接收。例如现代电话通信提供了全双工传送。
5 数据的传输方式
并行通信指一次同时传送多位二进制数据，从发送端到接收端需要多根传输线。并行方式主要用于近距离通信，如在计算机内部的数据通信通常以并行方式进行。这种方式的优点是传输速度快，处理简单。
串行通信一次只传送一位二进制的数据，从发送端到接收端只需要一根传输线。串行方式虽然传输率低，但适合于远距离传输，在网络中（如公用电话系统）普遍采用串行通信方式。
6 数据通信中的主要技术指标
（1）传输速率
（2）信道容量
（3）误码率
3．2．2物理传输媒体
传输媒体是连接网络中节点之间的物理通路,它对网络数据通信质量有极大的影响。目前常用的网络传输介质可分为有线和无线两种。有线介质上可传输模拟信号和数字信号，无线介质上大多传输数字信号。
1． 双绞线、 同轴电缆
2． 光纤
3． 无线介质：无线电、短波、微波、卫星、光波
3．2．3多路复用
频分多路复用技术：将若干路信号调制在不同的频率上，使它们互不干扰地在同一条线路上同时传输，到接收端再将它们分离。
时分多路复用技术：将多路的信号按时间先后顺序排队轮流使用同一传输信道，在时间上将信道分割成若干个小的时间片，每路信号占用一个时间片。
3．2．4数据交换技术
电路交换
源结点和目的结点之间进行数据交换之前，首先要在通信子网中建立一个实际的物理连接通道，在通信过程中，该物理连接为此次通信专用，不得被其他站点使用，在数据传输完成后释放该连接。
存储交换 （分为：分组交换与报文交换）
分组交换指就是把一个长的报文拆分成若干个小的段落(包)，只要前方线路空闲，就以分组为单位发送，提高了交换速度。接收端收到所有分组后，再按原来的顺序组装成原来的报文。
第三节 3．3．1 网络主体设备
1．服务器
在计算机网络中，分散在不同地点担负一定数据处理任务和提供资源的计算机， 服务器是网络运行、管理和提供服务的中枢，直接影响着网络的整体性能。 服务器一般采用高性能的微型机、小型机或大型主机，并配有大容量硬盘和较大容量内存，按其作用可分为文件服务器，打印服务器，数据库服务器，在Internet网上，还有DNS、Web、FTP、电子邮件、Internet代理等服务器
2 工作站
在网络系统中，只向服务器提出请求或共享网络资源而不为其他计算机提供服务的计算机称为工作站。 工作站一般选用普通的PC机，工作站可以有自己的操作系统，能独立工作，通过运行工作站网络软件，访问服务器的共享资源，并与网络上的其他计算机通信。 终端设备是另一种形式的工作站，通常自己不具备处理能力，在与服务器或主机通信时共享主机的处理功能，把用户通过键盘输入的信息传送到主机，再把主机处理后的结果显示到屏幕。
3．3．2 网络接口设备
1 网络适配器（Network Interface Card, NIC）
2 调制解调器（Modem ）
3．3．3网络互联设备
中继器主要用于扩展传输距离，其功能是将电缆上接收的信号进行再生，并发送到另一条电缆上。因此，中继器完全是一个硬设备，工作于物理层，对高层协议是透明的。
网桥在局域网互联中最为常用，它在数据链路层对帧进行存储转发。网桥也有在不同网段之间再生信号的功能，但增加了包含在链路层内的分组寻址信号，以决定哪两个网段之间进行信号中继，从而增强了互联功能。
路由器是在网络层对分组信息进行存储转发，实现多个网络互联。如图所示，路由器能支持多个链路连接的复杂网络，具有动态选择路由以平衡通过各个路由器的通信负载。一般来说，异种网络与多个子网互联都需要采用路由器来实现。
网关用于异构型网络互联，用于连接使用不同通信协议或结构的网络。它不仅具有路由功能，而且能在两个不同的协议集之间进行转换，例如一个Netware 网段可以通过网关访问IBM的SNA网络。网关的原理就像不同国家的语言翻译，将不同协议集的协议进行翻译、转换。
3．3．4 网络软件系统
1 协议软件
目前局域网上流行的协议软件有 NetBEUI、IPX/SPX、TCP/IP。
2 网络操作系统（NOS）
3 网络应用软件
第四节 常见的局域网类型
1．以太网（Ethernet）
以太网是目前使用最为广泛的局域网。以太网包括标准以太网（10Mbit/s）、快速以太网（100Mbit/s）、千兆以太网（1000Mbit/s）和10G以太网，它们都符合IEEE802．3系列标准规范。 802．3 CSMA/CD局域网标准描述的就是以太网标准的局域网系统。
2．ATM网
ATM（Asynchronous Transfer Mode）异步传输模式。异步转移模式的特征是信息的传输、复用和交换都以信元为基本单位。
异步是指属于同一用户的信元并不一定按固定的时间间隔周期性地出现。ATM信元是固定长度的分组，共有53个字节，分为2个部分。前面5个字节为信头，主要完成寻址的功能；后面的48个字节为信息段，用来装载来自不同用户，不同业务的信息。
3．无线局域网
无线局域网络(Wireless Local Area Networks； WLAN) 利用射频(Radio Frequency； RF)技术，取代旧式的双绞铜线(Coaxial)所构成的局域网络，使得无线局域网络能利用简单的存取架构让用户透过它，达到「信息随身化、便利走天下」的理想境界。
第五节 3．5．1 internet 发展
internet起源ARPA(美国国防部高级研究计划局)网．在20世纪60 年代末期, 当时在美国的4个地区进行了网络互联实验,采用TCP/IP作为基础协议。但当时并没有想到要把这项技术转为民用。
从1969年-1983年,internet开始形成,但那时的internet还主要是用于网络技术的研究和实验,在一部分每个大学和研究部门中运行和使用．并没有广泛的发展开来．
到1983年, internet才开始逐步进入实用阶段,在美国和一部分发达国家的大学和研究部门中得到广泛使用,作为教学,科研和通信的学术网络．与此同时,世界上许多国家也相继建立了本国的主干网并接入internet,成为internet的组成部分。
1986年，NFS（National Science Foundation：美国国家科学基金会）利用TCP/IP通信协议，在5个科研教育服务超级电脑的基础上建立了NSFNET广域网，以使在全美国实现资源共享。很多大学、政府资助的研究机构甚至是私营的研究机构纷纷把自己的局域网并如NFSNET中。
1989年，由CREN开发的WWW(World Wide Web：万维网)成功，为internet实现广域网奠定了基础。从此，internet开始迅速发展。
下一代Internet网络的特点：更大、更快、更安全。
3．5．2 IP地址
1． IP地址的格式
IP地址由32位表示，包含4个字节，每字节可对应一个0~255之间的十进制数，字节之间用小数点分隔。例如IP地址：11000000 10000000 10000000 00000011 00000101 或写成 192．168．3．5 ；而192．168．269．3是非法IP地址。
TCP/IP协议中把IP地址分为2个部分：网络地址和主机地址。其中网络地址标识一个物理的网络，同一个网络上所有主机需要同一个网络号，该号在互联网中是唯一的；而主机地址用来确定网络中的一个工作站、服务器、路由器等其它TCP/IP主机。IP地址可以记为：
地址格式为：IP地址=网络地址＋主机地址
2 IP 地址的分配（IP地址的分类）
A类地址：以0开头，第1字节表示网络号，2、3、4字节表示网络中的主机号。网络号：用于识别主机所在的网络主机号：主机号：用于识别该网络中的主机。
B类地址：以10开头，第1、2字节表示网络号，第3、4节表示网络中的主机号。
C类地址：以110开头，第1、2、3字节表示网络号，第4字节表示网络中的主机号。
3．子网掩码
为了确定IP地址的哪部分代表网络号，哪部分代表主机号，判断两个IP地址是否属于同一个网络，就产生了子网掩码的概念．
子网掩码按IP地址的格式给出。三类IP地址的默认子网掩码为:
A类地址255．0．0．0
B类地址255．255．0．0
C类地址255．255．255．0
4．缺省网关
在Internet中，网关是一种连接内部网与Internet上其它网的中间设备，具有判断网络地址和选择路径的能力。默认网关地址指定了本地子网中路由器的IP地址，当发送数据的计算机发现目的地址不在本网内，就将数据发送给默认网关，而不是直接发送给目的计算机。
3．5．3 域名系统
1． 有了数字型的IP地址，通过Internet中的网络协议就能彼此通信，但这种表示方式不易记忆。为了方便用户，可改用一种能代表一些实际意义的字符型标识——域名地址（Domain Name）。
例如，用域名email．tsinghua．edu．cn 代表IP地址166．111．8．51。
域名的一般格式：主机名．单位名． 企业性质名．国家代码
2 域名服务器DNS (Domain Name Server)
由于 Internet内核中采用数值型IP地址，而人们通常用字符型的域名地址，它们之间的对应关系通过域名服务器来转换。
3．5．4 连接Internet的方式
1 通过调制解调器入网（PSTN+Modem）
2 通过ISDN入网
3 通过ADSL宽带入网
4 通过Cable MODEM接入
5 通过DDN、X．25、帧中继等专线方式入网
6 局域网方式入网
7 无线方式入网
3．5．2 统一资源定位符URL
URL（Uniform Resource Location)是一种标准化的命名方法，通过各种不同的协议，对Internet上任何地方的信息都用URL定位或访问。
URL的格式如：
http://www．tsinghua．edu．cn [:80] /docs/cindex．html
第六节 常用的Internet服务
(1) WWW服务。
WWW（World Wide Web）的含义是环球信息网，通常叫万维网，是一个基于超文本方式的信息查询方式。
(2) 文件传输服务。
文件传输服务（即FTP服务）允许Internet网上的用户将一台计算机上的文件传送到另一台上，FTP服务是由TCP/IP的文件传送协议（File Transfer Protocol）支持的。
(3) 电子邮件服务。
电子邮件（E-mail）是Internet上使用最广泛和最受欢迎的服务，它是网络用户之间进行快速、简便、可靠且低成本联络的现代通讯手段。
4) 远程登录服务。
远程登录（Telnet）是Internet提供的最基本的信息服务之一。Internet用户的远程登录是在网络通讯Telnet的支持下使自己的计算机暂时成为远程计算机仿真终端的过程。
第七节 3．7．1 计算机网络安全概述
人们在使用Internet获得的诸多便利和好处的同时，也受到了来自黑客、计算机病毒的侵袭和威胁，给个人和单位蒙受了巨大损失，特别是近年来网络上各种新业务的开展，比如电子商务、电子政务、网上银行等，以及各种专用网络的建设，如金融网、金税网等，使得如何保障计算机的网络安全成为一个亟待解决的问题。
3．7．2 网络安全防范措施
1 数据加密
数据加密技术涉及到的术语：
明文：原本数据；
密文：伪装后的数据；
密钥：用它控制加密、解密的过程；
加密：把明文转换为密文的过程；
加密算法：加密所采用的变换方法；
解密：对密文实施与加密相逆的变换，从而获得明文的过程。
2 防火墙
防火墙是一种专门用于保护网络内部安全的系统。防火墙的作用是在内部的网络和外部网络之间构建网络通信的监控系统，用于监控所有进、出网络的数据流和来访者，以达到保障网络安全的目的。根据预设的安全策略，防火墙对所有数据流和来访者进行检查，符合安全标准的予以放行，不符合标准的一律拒绝。
3 计算机病毒防范
计算机病毒（Computer Virus）是指编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
（1）计算机病毒分类
引导型病毒：系统引导时出现的病毒
文件型病毒：寄生在可执行程序中的病毒
混合型病毒：综合了引导型和文件型病毒的特性的病毒
宏病毒：寄生于文档或模板宏中的计算机病毒 ，如word、excell等Office软件
（2）计算机病毒危害性
病毒发作对计算机信息数据的直接破坏作用，如格式化磁盘、改写文件分配表和目录区、删除重要文件或者用无意义的“垃圾”数据改写文件、破坏CMOS设置。
非法侵占磁盘空间破坏信息数据
抢占系统资源，包括抢占内存，导致内存减少，一部分软件不能运行；抢占系统调用，干扰系统的正常工作。
影响计算机运行速度，因其与其他程序争夺CPU，从而影响其他程序的运行速度。
由于一些计算机病毒的错误与不兼容性，产生不可预料的危害或常常照成死机。
计算机病毒给用户造成严重心理压力。
（3）计算机病毒防治
在检测出系统感染了病毒或确定了病毒种类之后，就要设法消除病毒。消除病毒可采用人工消除和自动消除两种办法。
人工消除法：借助使用工具软件对病毒进行手工清除。操作时使用工具软件打开被感染的文件，从中找到并删除病毒代码，使之复原。手工消毒操作复杂，速度慢，风险大，要求操作人员具有熟练的操作技能和丰富的病毒知识，一般用户不宜采用这一方法，这种方法是专业防病毒研究人员用于查杀新病毒时采用的。
自动消除法：使用杀毒软件来清除病毒。用杀毒软件进行消毒，操作简单，用户按照菜单提示和联机帮助去操作即可。自动消除法具有效率高、风险小的特点，是一般用户使用的方法。
第四章 Word 2003字处理
第一节 4．1．1 Word启动和退出
Word的启动
双击桌面上的Word快捷方式图标
从“开始/程序/Microsoft Word”
直接双击Word文档（*．doc为扩展名的文件）
退出：
单击Word窗口右上角关闭按钮
执行菜单“文件/退出”命令
双击Word窗口左上角的控制菜单按钮
按下组合键Alt+F4
4．1．2 Word窗口组成与视图模式
Word窗口基本组成
标题栏
菜单栏
工具栏：常用工具栏、格式工具栏等
标尺
文字编辑区
滚动条
状态栏：页、节、页码/页数，位置、行、列等。
文档的视图
视图即查看文档的方式，同一个文档在不同的视图下查看，其显示方式不同但文档的内容不变。Word提供了多种视图模式，“视图”菜单列出了“普通”、“Web版式”、“页面”、“大纲”、“文档结构图”、“全屏显示”等视图。在水平滚动条左侧有4个视图按钮，进行各种视图的切换。
4．1．3 文档的基本操作
1． 保存新建文档操作步骤如下：
① 单击工具栏上的【保存】按钮，或者选择【文件】|【保存】
② 在【文件名】文本框中输入一个新的文件名。若不输入，则Word会以文档的第一句话作为为文件名进行保存。
③ 单击【保存】按钮。
2． 设置定时自动保存
选择【工具】|【选项】命令，打开【选项】对话框，在【保存】选项卡中，进行相应的设置，如图所示。
3．文档的保护
① 选择【文件】|【另存为】
② 单击【另存为】对话框中的【工具】按钮，从弹出的下拉菜单中选择【安全措施选项】命令，弹出【安全性】对话框。
③ 在【打开文件时的密码】和【修改文件时的密码】文本框中输入密码。
4．2．1 在文档中输入文字
在光标处（插入点）输入文字，光标到右页边距时，自动换行。
段落拆分和合并：编辑中的自然段落以“回车(Enter)”为标识。当开始一个新段落才按回车键，删除某一回车符将合并段落。
如何输入键盘上没有的符号：“插入/符号”；“插入/数字”；“软键盘” 等。
文字删除：少量文字的删除用Delete或BackSpace键，大量文字的删除用鼠标选定后按Delete键。
“插入”与“改写”状态的切换
4．2．2 选定文本
在文档区选定文本
任何数量的文本: 鼠标拖过这些文本
一个单词: 双击该单词
一个段落: 光标所在段落三击
大块文本: 单击要选定内容的起始处，在按住 Shift 同时单击要选定内容的结尾处。
多个不连续的文本块: 先选定一块文本，按住Ctrl键同时拖动鼠标选取其他文本块。
在选择栏选定文本
单击：选中鼠标所指的那一行。
单击并向上或向下拖动：选择多行文字。
双击：选中鼠标所指的段落。
三击（或Ctrl＋单击） ：选中整个文档。
选择矩形文本块（列方式选择）
单击某一起始位置，按住Alt键的同时向斜对角方向拖动鼠标，直到反像显示出的一块文字满足要求为止，放开鼠标左键和Alt键。
4．2．3 编辑文本
1． 基本的插、删、改操作
2．文档中文字的移动或复制
3． 查找和替换
4．撤销与恢复
4．2．4 多窗口操作
1．新建窗口
2．拆分窗口：利用“窗口/撤消/拆分”命令
3．多文档的编辑与切换
在“窗口”菜单的下拉菜单中列出了已打开的若干文档窗口，文档名前有一“√”符号的表示当前窗口，单击某一项可在若干文档窗口间进行切换，以实现对几个文档的轮流编辑。
4．2．5 文档编辑中的常用工具
一．拼写和语法检查
二．字数统计
三．自动更正
四．文档的修订和审阅
4．3．1页面设计
1． 页面设置
使用“文件/页面设置”菜单命令打开“页面设置”对话框
2．节的设计
设置分节符：切换到文档的“普通”视图（在“页面”视图看不见分节符），将光标定位在下一节的起始位置，使用“插入/分隔符”菜单命令打开“分隔符”对话框，选择一种分节符类型（如“连续”）并单击“确定”。
3．页眉页脚
视图/页眉和页脚”命令打开“页眉和页脚”
4．3．2 段落格式化
单击“格式/段落”菜单命令，设置 ：
对齐方式：左对齐、右对齐、居中或两端对齐（或用格式工具栏）
缩进：左、右缩进，首行缩进，悬挂缩进（或用标尺）
行间距和段间距
边框和底纹：增加段落的显示效果，或突出某个重点段落。单击“格式/边框和底纹”菜单命令。
分栏排版：选定欲分栏的若干段落，执行“格式/分栏”菜单命令。
项目符号和段落编号：为已键入的段落添加编号和项目符号：工具栏的“编号”和“项目符号”按钮，或用“格式/项目符号和编号”命令，“自定义” 合适的项目符号。
4．3．3 字符格式化
字符格式设计：使用“格式/字体”菜单命令
4．3．4 文档打印
单击“文件/打印预览”命令进入“打印预览”窗口，利用“打印预览”工具栏进行相关操作。
4．4．1 图片的插入
1．插入剪贴画
2．插入来自另一文件的图片：插入/图片/来自文件”菜单命令
3．使用剪贴板插入图片
4．图片的编辑和格式化
插入到文档中的图片可以通过“图片”工具栏或“设置图片格式”对话框进行必要的编辑、调整。使用“视图/工具栏/图片”菜单命令
4．4．2 图形的编辑
在Word文档中，可以利用“绘图”工具栏中的工具按钮制作图形对象。如果“绘图”工具栏尚未打开，可单击“视图/工具栏/绘图”菜单命令，或单击常用工具栏上的“绘图”按钮将其打开。
4．4．3 文字图形效果的实现
文字图形效果就是输入的是文字，而以图形方式进行编辑、格式化等处理。在Word中，主要有：
首字下沉：格式/首字下沉
艺术字：插入/图片/艺术字”菜单命令
文本框。
4．4．4 图文混排
1．“嵌入式”对象与“浮动式”对象
Word的图片或图形对象，可以嵌于文字所在的那一层，也可以浮于文字上方或衬于文字下方。比如，如果图片是作为背景图片就可以采用“衬于文字下方”的环绕方式。
（1）使用“图片”工具栏
（2）使用“设置图片格式”对话框
4．5．1 建立表格
自动生成表格 ：使用“表格/插入/表格”菜单命令或常用工具栏的“插入表格”按钮创建简单表格 。
手工绘制表格：使用“表格/绘制表格”菜单命令（或工具栏的“表格和边框”按钮）打开“表格和边框”工具栏，可建立较复杂的表格。
表格和文本之间的转换：某些具有明显的行列特征的文本可转换成表格，反之亦然。
4．5．2 编辑表格
表格编辑包括增加或删除表格中的行列、改变行高和列宽、合并与拆分表格或单元格等操作。
同文本的编辑，表格操作也必须“先选定，后操作”。
选定表格编辑对象
利用“表格”菜单中的“选择”命令
用鼠标选定
单元格、行、列和表格的插入和删除
选定单元格、行或列，再执行“表格/插入”或“表格/删除”子菜单的相应命令。
改变表格的行高和列宽
利用鼠标拖动进行调整
利用“表格/表格属性”菜单命令
合并和拆分单元格
选定所有要合并的单元格,执行“表格/合并单元格”命令。
选定要拆分的单元格，执行“表格/拆分单元格”命令。
合并和拆分单元格还可以利用“表格和边框线”工具栏的“擦除”和“绘制表格”按钮，操作更简便。
4．5．3 表格格式化
表格内容的格式化
表格外观的格式化
使用“格式/边框和底纹”菜单命令，可设置或更改单元格的边框（包括粗细、颜色等）和底纹
4．5．4 表格数据处理
Word中提供了在表格中快速进行数值的加、减、乘、除、求平均值等简单计算功能。
表中的单元格列号依次用字母A、B、C、……表示，行号依次用数字1、2、3、……表示。例如B3表示第2列第3行的单元格。用“左上角单元格:右下角单元格”表示表格的单元格区域。 表格/公式。
4．5．5 表格内数据的排序
使用排序按钮进行排序：
① 将插入点置于要排序的列的任一单元格中。
② 单击【表格和边框】工具栏上的【升序排序】按钮 或【降序排序】按钮 。
使用排序命令进行排序:
① 将插入点置于要排序的表格中。
② 选择【表格】|【排序】命令，打开如图所示的【排序】对话框。
③ 在【主要关键字】下拉列表框中选择用于排序的主要关键字。
④ 在【类型】下拉列表框中选择一
种排序类型。
⑤ 选中【升序】或【降序】单选按钮，设置排序方式。
⑥ 如果需要，还可以指定【次要关键字】和【第三关键字】。
⑦ 单击【确定】按钮，完成排序设置。
4．5．5 由表格生成统计图
Word可将表格的部分或全部数据生成各种统计图，有直方图、饼图、折线图等图表类型，可更直观通俗地表现数据。
⑴ 选定表格中要生成图的全部或部分数据。
⑵ 选择“插入”菜单的“图片”命令，从子菜单中选择“图表”命令，显示默认图表和数据表。
⑶ 当对图表满意后，按任意键，生成的图表就插入在文档中了。
4．6．1 样式的创建与使用
套用已有样式
从“格式”工具栏中选择样式
使用“格式/样式”命令打开“样式”对话框，在“样式类型”下拉列表中选择一项。
更改已有样式
例：在“样式”对话框选择“正文”样式，单击“更改”按钮。
自定义样式
在“样式”对话框单击“新建”按钮。
4．6．2 长文档的目录生成
例：需要将某文档中的2级标题均收入目录中
选定要作为第一级标题的内容，从常用工具栏的样式框中选“标题1”样式；以此类推，按标题样式设置好第2级标题的内容；
将插入点定位在准备生成文档目录的地方，一般在文档的开始位置（第一级标题前）。
单击“插入/引用/索引和目录”命令打开对话框进行设置。
单击“确定”生成目录。
4．6．3 脚注和尾注
插入/引用/脚注和尾注”菜单命令打开“脚注和尾注”对话框，在“位置”区选择“脚注”或“尾注”选项，在选项右边的下拉列表框中可以选择脚注或尾注的插入位置。
4．6．4 模板的应用
模板是一种特殊的文档，它包含页面设置、字符及段落的样式、文本、图形、宏、自动图文集、菜单和快捷键等信息，可以反复使用。用户只需添加自己的内容，就可以生成具有特定格式的文档，而模板保持不变。模板的类型是“文档模板”，其文件扩展名为．dot
4．6．5 超级链接
在文档中插入超级链接:
① 选定要作为超级链接显示的文本或图形。
② 选择【插入】|【超链接】命令，弹出【插入超级链接】对话框。
③ 在【链接到】列表中选择所要链接的文件。
④ 单击【确定】按钮。
4．6．6 邮件合并
邮件合并通常包含以下四个步骤：
(1)创建主文档，输入内容不变的共有文本；
(2)创建或打开数据源，存放可变的数据；
(3)在主文档中所需的位置插入合并域名字；
(4)执行合并操作，将数据源中的可变数据和主文档的共有文本进行合并，生成一个合并文档或打印输出。
第五章 Excel 2003电子表格
1．Excel窗口组成:
启动Excel 2003后，屏幕显示出Excel 2003的主窗口，Excel 2003窗口中的标题栏、菜单栏、工具栏、状态栏、任务窗格都与Word类似，Excel 2003也具有自己独特的工具。其组成部分为：
【名称框】【编辑框】【工作表标签】
【行号】 【列标】 【单元格】
【活动单元格】 【任务窗格】
2．工作簿：是用来运算和存储数据的文件，每个工作簿都可以包含多
个工作表。当前工作的工作表只有一个，称为活动工作表。通常启动Excel后会建立一个空工作簿，名称为Book1。在一个工作簿中，默认情况下包含3个工作表，最多可达到255个工作表。工作簿文件以XLS为默认的扩展名。
3． 工作表：工作表是工作簿的一部分，俗称电子表格，工作表的名称
显示在工作簿窗口底部的工作表标签上（默认Sheet1、Sheet2等）。工作表由若干行和列组成，一个工作簿默认有3个工作表，用户可以根据需要添加工作表，最多可有255个。
4．单元格：是Excel工作簿不可分割的最小组成单位，确定单元格的三个参数：哪一个工作表、哪一行、哪一列。
5．列标与行号：单元格的最左端和顶端有一些框栏，上面标有数字或字母。一个工作表最多有256列，用字母A~Z、AA~AZ、BA~BZ、…、IA~IV表示；最多有65536行，用数字1~65536表示；一张表可以有256×65536个单元格。
6．单元格地址：工作表中，行、列坐标所对应的位置称为一个单元格地址。每个单元格以它们的列头（字母）和行首（数字）组成，列标在前，行号在后。例如，L8表示L列第8行的单元格。
7．单元格区域：是指一组选定的单元格，单元格可以是连续的，也可是不连续的。连续的单元格区域一般用“左上角单元格地址：右下角单元格地址”来表示。如：B2：F10，表示以B2单元格为左上角，F10单元格为右下角的单元格区域。
8． 新建工作簿
如果要在启动Excel 2003后新建一个空白工作簿，可以使用下列步骤进行操作：
选择【文件】|【新建】命令，打开【新建工作簿】任务窗格。
在该任务窗格中单击【空白工作簿】，即可新建一个空白工作簿。
使用模板新建工作簿
选择【文件】|【新建】命令，打开【新建工作簿】任务窗格。
在该任务窗格中单击【本机上的模板】，打开【模板】对话框。
打开【电子方案表格】选项卡，在该选项卡中选择一种表格样式。
单击【确定】按钮，完成操作。
9． 工作表操作
添加工作表：单击窗口底部的工作表标签，选定某个工作表，然后右击，弹出快捷菜单，单击“插入”命令 。
重命名工作表：双击要重命名的工作表标签，如将Sheet1、Sheet2、Sheet3分别命名为“1月份销售表”、“2月份销售表”、“3月份销售表”。
添加工作表标签颜色：右击要添加颜色的工作表标签，在弹出的快捷菜单中选择“工作表标签颜色”命令 。
10． 移动和复制工作表
工作簿内移动和复制：单击待移动的工作表标签，按住鼠标左键向左或向右拖动 （按住Ctrl键拖动是复制）。
工作簿之间移动和复制
打开用于接收工作表的工作簿；
切换到包含要移动或复制工作表的工作簿中，并选定要移动或复制的工作表；
选择“编辑”菜单中的“移动或复制工作表”命令，或者右击，在弹出快捷菜单中选择“移动或复制工作表”命令，打开 “移动或复制工作表”对话框；
在“工作簿”列表框中选择用于接收工作表的工作簿名。如果选择“新工作簿”，则可以将选定的工作表移动或复制到新的工作簿中；
在“下列选定工作表之前”列表框中选择工作表将要插入的位置；
如果要复制工作表，选中“建立副本”复选框，不选中只是移动工作表；
1． 输入文本
为了与数值区别，先输入单撇号（’ ），然后输入数字或者先输入等号（＝）和双撇号（”），再输入数字，例如：输入数字字符串：’7600 或＝”7600”，字符“7600”将在单元格中左对齐并作为文本。
2．输入数值可以用自然计数法和科学计数法。采用自然计数法，当位数太多时，会自动改成科学计数法表示。在默认情况下，输入的数值数字在单元格中右对齐。如果要输入一个负数，可以在数字前加上一个负号，或者将数字括在圆括号内。
自然计数法：正数12345 12．345 ；负数 －12．345 （12．45）；
科学计数法：1．2345E＋04；
分数输入法：如输入分数5/6的方法是，先输入0和空格，再输入5/6（以区别日期的输入）；
3． 输入日期
4． 填充
用鼠标拖拽填充柄方式
鼠标拖拽填充柄方式是最简单方便的自动填充方式。填充柄是位于选定单元格或区域的右下角的小黑块。
(1)在起始单元格中键入数据并选中该单元格。
(2)将鼠标指针指向填充柄(选定区域右下角的黑色小方块)，指针变成黑十字形状。
(3)按下鼠标左键向欲填充的方向(列中为上下，行中为左右)拖拽，至满足需要的区域为止。
填充序列对话框方式
打开填充序列对话框的方法是，选择“编辑”/“填充”/“序列”命令。
5． 区域选取
单个单元格的选定：单击该单元格即可，如C3。
单元格区域的选定：单击选定该区域的第一个单元格，然后拖动鼠标直至选定最后一个单元格，或者单击该区域第一个单元格，按住Shift键，再单击该区域最后一个单元格。
不连续单元格区域的选定：先选定第一个单元格区域，按住Ctrl键，再选定其他的单元格区域。
行列选定：单击行号可以选中一行，单击列标可以选中整列，
单击工作表表格左上角的第一个格（全选按钮）可以选中整个工作表。
6． 插入单元格、行、列
在需要插入单元格处选定相应的单元格区域，选择“插入”/“单元格”菜单命令，
如果需要插入一行，则单击需要插入的新行之下相邻行中的任意单元格；
如果要插入多行，则选定需要插入的新行之下相邻的若干行，选择 “插入”/“行” 命令，即可插入一行或多行。
7． 移动和复制单元格
8． 格式化工作表
工作表背景 ：“格式”/“工作表”/“背景” ；
边框与底纹 ：（选定单元格区域后，单击“格式”/“单元格”命令，打开“单元格格式”对话框）
1． 公式和函数
运算符：例如“+”或者“*”号。
单元格引用：它包括单个的单元格或多个单元格组成的范围，以及命名的单元格区域。这些单元格或范围可以是同一工作表中的，也可以是同一工作薄其他工作表中的，甚至是其他工作薄工作表中的。
数值或文本：前面介绍过的两种数据类型。例如，“100”或“新悦国际教育集团”。
工作表函数：可以是Excel内置的函数，如SUM或MAX，也可以是自定义的函数。
括号：即“(”和“)”。它们用来控制公式中各表达式被处理的优先权。
2． 运算符
算术运算符：算术运算符用来完成基本的数学运算，如加法、减法和乘法。算术运算符有十（加）、一（减）、＊（乘）、／（除）、%（百分比）、＾（乘方）。
比较运算符：比较运算符用来对两个数值进行比较，产生的结果为逻辑值TRUE（真）或FALSE（假）。比较运算符有＝（等于）、＞（大于）、＜（小于）、＞＝（大于等于）、＜＝（小于等于）、＜＞（不等于）。
文本运算符：文本运算符“＆”用来将一个或多个文本连接成为一个组合文本。例如：=“Micro”&“soft”的结果为：Microsoft。
引用运算符：引用运算符用来将单元格区域合并运算。
空格运算符用来表示几个单元格区域共有（重叠）的那些单元格。例如：“A1:D3 B1:E3” 它代表以A1为左上角D3为右下角围成的矩形区域和以B1为左上角E3为右下角所围成的矩形相重叠的单元格区域B1:D3。公式“＝SUM（A1:D3 B1:E3）”即求“＝SUM（B1:D3）”
逗号运算符将两个单元格引用名联合起来。这种用法在使用函数处理不连续的一系列单元格时是很方便的。
例如：在单元格A1中输入公式：＝SUM（B4:B9，D4:D9），表示将B4到B9以及D4到D9单元格的数字相加。公式 “＝SUM（A1，B3，C5）” 即求A1＋B3＋C5。
3． 创建公式
选定需要输入公式的单元格；
在所选的单元格中输入等号“＝”；
输入公式内容；如果计算中用到单元格中的数据，可用鼠标单击所需引用的单元格 ；
公式输入完后，按Enter键，Excel自动计算并将计算结果显示在单元格中，公式本身显示在编辑栏中。
4． 移动和复制公式
单元格的引用分3种：相对引用、绝对引用和混合引用 。
5． 相对引用
公式中单元格的相对引用（如G4）是基于创建公式的单元格和引用单元格的相对位置的。亦即，引用后系统记住建立公式的单元格和被引用单元格的相对位置。公式被复制到其他单元格时，其单元格相对引用也会改变。 在H4单元格中输入公式“＝F4*G4”后，复制H4单元格，粘贴到H5，将得到“＝F5*G5”的值。
6． 绝对引用
绝对引用表示某一单元格在工作表中的绝对位置。绝对引用要在行号和列标前加一个＄符号，例如，在F2单元格中输入“＝D2*$B$7＋E2*$B$8”，复制F2单元格，粘贴到F6单元格时将得到“＝D6*$B$7＋E6*$B$8” 。
7． 混合引用
行采用相对引用、列采用绝对引用即列标前带 “$”符号而行号前不带 “$”符号；
行采用绝对引用、列采用相对引用即行号前带“$”符号而列标前不带 “$”符号。
如E＄4 或 $B3混合引用是相对地址与绝对地址的混合使用， E＄4表示E是相对引用，＄4是绝对引用。当公式所在的单元格位置改变时，相对引用改变而绝对引用不变。
8． 填充公式
当某个单元格输入公式后，如果相邻的单元格中需要进行同类型的计算，可以利用填充功能来复制公式。
现在计算“销售额”列的其它值就非常简单。单击H4单元格，按住鼠标左键拖动填充柄至单元格H26时放开即可。“折扣率”列的计算方法一样，之后将“折扣率”列的数据精确到两位小数。
9． 函数:常用的有SUM、AVERAGE、MAX、MIN、COUNT、SQRT 函数等。
1． 建立图表
使用图表向导创建图表的步骤
选择“插入”/“图表”菜单命令 ，选择图表类型；
选择数据源
设置图表选项
选择图表放置的位置
2． 编辑图表
图表的缩放、移动和删除
图表类型的更改 ：如将“1月份统计表”中建立的柱形图改为饼图 。右击图表区，从快捷菜单中选择“图表类型”命令 。
修饰图表：包括设置图表区、绘图区、图例、图表标题、网格线等的格式。
设置图表选项 ：右击图表区，选择快捷菜单中的“图表选项”命令 。
1．数据清单
EXCEL具有一定的数据管理与分析功能，是通过数据清单来实现的。数据清单由若干列组成，每列有一个列标题，相当于数据库中表的字段名，列相当于字段，数据清单中的行相当于数据库中表的记录。
2． 使用记录单
记录单是一个对话框，利用它可以很方便地在数据清单中输入、编辑或显示一行完整的信息或记录，也可以利用数据记录单删除记录。
3． 添加记录:
1）．插入空行；
2）．选定数据区；
3）．数据/记录单；
4）．填写表单，关闭。
4． 排序
单列排序：在“1月份销售”表中，可以按“品牌”重排数据清单。
多列排序：例如：按“产品类型”排序，在“产品类型”相同的情况下，对“品牌”排序，在“品牌”相同的情况下，按“平均售价”从高到低排序。
选择数据清单；
单击“数据”/“排序” 菜单命令
5． 自动筛选
选定要筛选的数据区域A3:J26；
选择“数据”/“筛选”/“自动筛选”菜单命令；
在数据清单中每一个列标题旁边会有下拉箭头（筛选按钮）显示出来；
单击包含想显示的数据列旁的箭头，可以看到一个下拉列表，选择所需的内容。
6． 高级筛选
如果数据清单中的字段比较多，筛选的条件也比较多，则可以使用【高级筛选】功能来筛选数据。要使用【高级筛选】功能，必须先建立一个条件区域，用来指定筛选的数据需要满足的条件。条件区域的第一行是作为筛选条件的字段名，这些字段名必须与数据清单中的字段名完全相同，条件区域的其他行则用来输入筛选条件。
7． 分类汇总
分类汇总步骤：
选择数据清单中的数据区域；
单击“数据”/“排序”命令，按分类字段（“产品类别”）排序；
单击“数据/“分类汇总”菜单命令，打开“分类汇总”对话框；
选择分类字段、汇总方式、汇总项。
删除分类汇总：
（1）在分类汇总数据清单中选择一个单元格。
（2）单击“数据”“分类汇总”命令，打开“分类汇总”对话框 。
（3）单击“全部删除”按钮即可。
1． 数据透视表
建立数据透视表需要三个步骤：
步骤1:选择生成数据透视表的数据源类型，以及是要生成数据透视表还是数据透视图。本例要生成一个数据透视表，数据源的类型是数据清单。
步骤2:选择建立数据透视表的数据源区域。
步骤3:选择建立的数据透视表显示的位置。这里，将生成的数据透视表显示在一个新的工作表中。
单击对话框中的“布局”按钮，弹出“布局”对话框，
默认的汇总方式为“计数”，若某一选项要改用其他汇总方式，可双击该选项，将弹出“数据透视表字段”对话框，从中选择一种汇总方式，并单击“确定”。最后单击“完成”。
将“产品类别”拖放到“页”，“品牌”拖放到“列”，将“品牌”、“平价售价”、“销售数量”、“销售额”拖放到“数据” 位置；
第六章 PowerPoint2003 演示文稿
1．PowerPoint 2003的基本功能
2．PowerPoint 2003窗口组成
3．PowerPoint 2003的视图
1．新建演示文稿
方法：单击菜单“文件/新建”命令打开“新建演示文稿”任务窗格．
2． 在演示文稿中插入幻灯片
方法一，自动插入版式为“标题和文本”的新幻灯片：
单击菜单“插入/新幻灯片”命令
单击工具栏上的“新幻灯片”按钮。
在普通视图下，按回车键。
方法二，插入所需版式的幻灯片：
在普通视图或幻灯片浏览视图中选中一张幻灯片，插入的幻灯片将出现在这张幻灯片之后。
打开“格式/幻灯片版式”任务窗格。将鼠标指向需要的版式，此时会出现该版式的名称提示。然后点击下拉菜单选择“插入新幻灯片”。
3． 幻灯片中文本的输入和编辑
在幻灯片中输入和编辑文本与在Word中相似。这里，着重介绍文本项目列表的级别设置。
首先， “文本”占位符中输入内容
接着，对输入文本进行项目列表级别调整。方法：
法一：选中需要的文本，将鼠标移到项目符号，呈十字形状，同时按Shift键拖动鼠标，此时会出现一条浮动的直线表明当前位置，然后释放鼠标。
法二：选中需要的文本，单击大纲工具栏中的“降级”按钮。
(视图/工具栏/大纲)
4．复制幻灯片
（1）将另一个演示文稿的幻灯片复制到本演示文稿中，操作步骤如下：
① 选中一张幻灯片，插入的幻灯片将出现在其后。
② 单击菜单“插入/幻灯片（从文件）”命令，打开“幻灯片搜索器”对话框。
③ 单击对话框上的“浏览”按钮，选择要复制的幻灯片所在的演示文稿。
④ 在对话框的“选定幻灯片”栏中会出现所选演示文稿中所有的幻灯片，选择要复制的幻灯片（一张或多张）。单击“插入”。如果要复制整个演示文稿，则单击“全部插入”。
（2）在一个演示文稿内部复制幻灯片，步骤为：
① 在“普通”视图的大纲窗格中，选中要复制的幻灯片图标（一张或连续多张），或者在“幻灯片浏览”视图下，选定要复制的幻灯片（一张或多张）。
② 执行以下操作之一：
◆ 单击菜单“编辑/复制”命令，光标定位在目标位置，单击菜单“编辑/粘贴”命令。
◆ 按Ctrl键不放，拖动鼠标至目标位置。
◆ 单击菜单“插入/幻灯片副本”命令，但这种方法的效果是在选中的最后一张幻灯片的后面插入所选幻灯片的副本。
5．移动幻灯片
步骤1，在“普通”视图的大纲窗格中，选中要移动的幻灯片图标（一张或连续多张），或者在“幻灯片浏览”视图下，选定要移动的幻灯片（一张或多张）。
步骤2，使用鼠标拖动它们到目标位置即可。这个过程中会有一条浮动的直线表明当前的位置。
6．保存演示文稿
方法：单击“文件/保存”菜单命令．
注意: 保存类型的选择．
1．幻灯片母板设计：
PowerPoint2003提供了3种母版：
幻灯片母版:一张特殊的幻灯片，它存储了字型,配色方案等模板信息，可以控制当前演示文稿的幻灯片，使它们具有相同的外观格式。
讲义母版:控制讲义的外观，包括每张讲义中幻灯片的数目、讲义背景和页眉页脚等。
备注母版:控制备注页的外观，包括备注文本的格式和页眉页脚等。
2． 设置幻灯片背景
① 选定需要调整背景颜色的幻灯片。
② 选择【格式】|【背景】命令，打开【背景】对话框。
③ 在【背景填充】选项区的下拉列表框中选择所需的背景颜色。
④ 如果不希望背景是单一的颜色，可在【背景填充】下拉列表框中选择【填充效果】选项，在弹出【填充效果】对话框中进行相应的设置。
⑤ 设置完成后单击【确定】按钮，返回到【背景】对话框。
⑥ 单击【应用】按钮，将背景设置应用到所选幻灯片；单击【全部应用】按钮，将背景设置应用到当前演示文稿的每一张幻灯片中。
3． 选择配色方案
单击菜单“格式/幻灯片设计”命令，显示“幻灯片设计 - 配色方案”任务窗格。
点选需要的标准配色方案，或点击“编辑配色方案”链接对选中的配色方案进行自定义修改。
4．使用设计模板
可以在新建演示文稿时选择“使用设计模板”创建的方法应用特定的设计模板。对于已存在的演示文稿也可以在“幻灯片设计—设计模板”任务窗格中更换设计模板。
1．插入图片对象
插入图片的操作步骤：
（1）选择含有图片或剪贴画占位符的版式。
（2）按占位府中的文本提示添加图片。
2．创建组织结构图
（1）显示要插入组织结构图的幻灯片
（2）打开“图示库”对话框，可以采用两种方法完成这一操作：
利用 “插入/图片/组织结构图”菜单命令。
利用组织结构图占位符。
（3）在对话框中选择“组织结构图”图示类型，单击“确定”按钮。
（4）幻灯片中出现一个默认的组织结构图，同时弹出“组织结构图”工具栏。
3．插入表格
插入表格的操作步骤：
（1）将幻灯片的版式设为含有表格占位符的版式。
（2）按占位符文本提示单击“插入表格”，最后输入表格内容即可。
4．插入图表
（1）显示要插入图表的幻灯片。
（2）进入图表编辑状态：
利用“插入”菜单，即单击菜单“插入/图表”命令
利用图表占位符，即应用含有图表占位符的版式，按占位符中的文本提示操作。
（3）用自己的数据替换数据表中的样本数据。可以采用直接输入，或从已有数据表中导入数据，后者显然更为方便。导入的方法是：
① 单击菜单“编辑/导入文件”命令
② 在弹出的“导入文件”对话框中选择要导入的数据表文件。
③ 在弹出的“导入数据选项”对话框中选择要导入的是工作簿中的哪个工作表。并设置整张导入还是部分导入。替换数据表后，图表也相应地进行更新。
5．添加声音
（1）显示要插入声音的幻灯片，单击菜单“插入/影片和声音”命令，打开级联菜单：
（2）若选择的是剪辑管理器中的声音，幻灯片中会出现一个“喇叭”声音图标。同时，出现提示框。
6．添加影像
（1） 在普通视图中选择要插入视频的幻灯片．
（2）单击菜单“插入/影片和声音”命令，打开级联菜单：
若要使用“剪辑库”中的影片，则选择“剪辑管理器中的影片”命令，打开“插入剪辑画”任务窗格，点选所需影片的图标。
若要使用已有的视频文件，则选择“文件中的影片”命令。在弹出的“插入影片”对话框中选择视频文件。
（3）幻灯片中将出现影片第一帧画面。同时弹出提示框，若选“自动”，演示自动播放影片；若选“在单击时”，则需单击第一帧画面播放影片。
1．动画设计
（1） 利用预设“动画方案” 预设“动画方案”提供了快捷的动画效果方案。每个方案通常包含幻灯片标题效果和应用于幻灯片的项目符号或段落的效果。 基本步骤：
① 显示需要设置动画的幻灯片。
② 单击菜单“幻灯片放映/动画方案”命令，打开“动画方案”任务窗格。
③ 在任务窗格的列表中选择适合的方案，即可应用于当前幻灯片中，同时观看动画效果。需要应用于所有幻灯片，可单击列表下方的“应用于所有幻灯片”按钮。
（2） 利用“自定义动画”
“自定义动画”除了提供单个对象的动画效果外，还可以安排动画顺序和激活的方式等。较“预设动画”更灵活。基本步骤：
①单击菜单“幻灯片放映/自定义动画”命令，打开“自定义动画”任务窗格。
②选择幻灯片中需要设置动画效果的对象，如一个文本占位符，或一张图片等。
③单击任务窗格中的“添加效果”小三角箭
头，在下拉菜单中选择一种动画效果
④此时，任务窗格中出现该对象的动画明
细，可根据需要作进一步的修改和设置。
2．在幻灯片中添加交互功能
创建超链接:
（1）选择需设置超链接的对象，这个对象可以是文本、表格、图表、图片或动作按钮等，但不可以是声音或影片。
（2）单击菜单“插入/超链接”命令，打开“插入超链接”对话框。
（3）在对话框的“超链到”中选择链接目的地。如链接到本演示文稿中的幻灯片可选择“在本文档中的位置”，然后，在右侧列表中选择具体的幻灯片。
3．设置幻灯片放映方式
放映时幻灯片的切换控制:
转到下一张幻灯片：单击鼠标左键，或按空格键或【Enter】键。
转到上一张幻灯片：单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择【上一张】选项，或按【BackSpace】键。
转到指定的幻灯片上：直接输入幻灯片编号，再按【Enter】键。或单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择【定位至幻灯片】选项，然后单击所需的幻灯片。
观看刚才查看过的幻灯片：单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择【上次查看过的】选项。
单击鼠标右键，选择【结束放映】或按下【Esc】键，可退出放映状态。
4．人工设置放映时间
5．利用“排练计时”设置放映时间:
① 选择【幻灯片放映】菜单中的【排练计时】命令，显示如图所示【预演】工具栏。如果知道幻灯片放映所需的时间，可以直接在【放映时间】框中输入该值。
② 放映完后显示消息框。单击【是】按钮接受预演所作的时间安排，单击【否】按钮，则取消该次预演结果。
1． 演示文稿的打包和还原
① 选择【文件】|【打包成CD】命令，打开【打包成CD】对话框。
② 在【将CD命名为（N）】文本框中，为将要刻录的光盘指定名字。
③ 如果除了当前演示文稿外，还有多个文件需要打包，则单击【添加文件】按钮，在打开的【添加文件】对话框中选择要打包的演示文稿，选择完毕后单击【添加】按钮。
④ 设置完毕后单击【确定】，返回到【打包成CD】对话框。
⑤ 如果当前没有刻录机或只想把文件打包到某个文件夹，单击【复制到文件夹】按钮，打开【复制到文件夹】对话框。
⑥ 单击【浏览】按钮，从打开的对话框中选择要保存演示文稿的位置。
⑦ 设置完毕后单击【确定】，系统将自动按要求打包。
2． 演示文稿的打印
① 选择【文件】|【页面设置】命令，打开【页面设置】对话框。
② 在【幻灯片大小】下拉列表框中选择打印纸张的大小，或在【宽度】和【高度】数值框中自定义打印纸张大小。
③ 在【幻灯片编号起始值】框中输入要打印的起始幻灯片的编号。
④ 在【方向】选项区中设置幻灯片、备注、讲义和大纲的打印方向。
⑤ 单击【确定】按钮。
最后单击打印即可。
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