通过学习,使学员能够从个体、群体和组织三个层次上掌握关于组织中员工行为的基本理论,学会从行为的角度来解释和分析组织中的各种现象,并掌握相应的管理手段。具体说:
1、通过对导论的学习,能够了解组织行为学的概念,掌握组织行为学内容体系,懂得组织行为学的学科性质和特点,明确学习组织行为学的意义,掌握组织行为学研究方法的主要特征和基本过程,以及组织行为学的基本研究方法。
2、通过对个体行为理论的学习,能够了解影响个体行为的个性因素和认知因素,掌握激励理论的内容,懂得如何运用激励手段调动个体的工作积极性。
3、通过对群体行为理论的学习能够了解影响群体行为的因素,掌握群体沟通和群体决策的方法,明确解决群体冲突的措施,掌握领导理论的内容。
4、通过对组织系统理论的学习,懂得组织结构类型和组织设计的原则,了解工作压力的成因及克服的措施,明确组织文化的作用和建设,掌握组织变革和组织发展的程序和措施、方法。
[美]斯蒂芬.P.罗宾斯著,孙继敏等译《组织行为学》,中国人民大学出版社,1999年吴培良 郑明身 王凤彬编著 《组织理论与设计》 中国人民大学出版社 1997年卢盛忠 主编 《管理心理学》 浙江教育出版社 1998 年
[英]R·梅雷迪恩·贝尔宾 著 郑海涛 王谨瑜 译 机械工业出版社李剑锋 主编 《中国人民大学工商管理案例-组织行为卷》中国人民大学出版社 1999年11月]
[英]帕特·乔恩特 马尔科姆·华内 主编 卢长怀 孙红英 杨洁译 东北财经大学出版社 1999年8月徐国华 赵平 《管理学》 清华大学出版社 1998年10月
[美]凯瑟琳·米勒著 袁军 石丹译《组织传播》 华夏出版社 2001年 张德 主编《组织行为学》 高等教育出版社 1997年7月孙彤 主编 《组织行为学》 高等教育出版社 2000年版菲利浦·塞得勒 著 王萍 译《组织设计-成功的基石》 中国经济出版社 2000年徐青 编著 《企业再造:重组企业的业务流程》 广东经济出版社 2000年
[美] 唐·荷尔瑞格、小约翰·W·斯特卡姆、理查德·W·沃特曼著 胡英坤 车丽娟 贾秀梅译《组织行为学》东北财经大学出版社 2001年11月杨觉英主编《组织管理概论》经济科学出版社 2001年6 月
[美]理查德·达夫特著,李维安等译《组织理论与设计精要》 机械工业出版社 1999年10月