公共关系学是一门新兴学科,是一门研究社会组织公共关系状态和活动的基本规律及其一般方法的科学。本课程论述了公共关系的基本原理;公共关系公众的基本分类;公共关系活动或工作的基本模式;公共关系活动及工作的基本程序和一般方法;公共关系策划的技能和公共关系活动方案的设计要求;企业形象塑造的手段和企业文化建设的知识;社会组织各种内外公众关系的处理以及各部门公共关系工作的方法和途径。
公共关系学是一门新兴的交叉科学,是建立在传播学、管理学、行为科学三大学科基础之上的一门揭示组织公关状态、公关活动规律的科学。因此,学习公共关系学,应有传播学、管理学和行为科学的知识,相应地要了解行政管理学、企业管理学、社会心理学、管理心理学、大众传播学、新闻学、宣传学的知识,还应同时学习广告学、人际关系学、舆论学、宣传学的知识,并且要了解政府机构,各类性质的企业的基本情况。
选用教材: 《公共关系原理与应用》 王维平 李映洲 兰州大学出版社 2000年元月第二版
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