中央电大 调剂学由于彩媛主讲

调剂学课程简介

　　《调剂学》是中央广播电视大学的统设必修课，药品经营与管理专业的职业资格证书课程。课内学时72课时，学分4分。

　　调剂学在医疗卫生事业中的任务是研究和指导药品的正确合理使用，为患者提供安全、高效的药学服务。即：通过审核、调配处方及发药，提供安全、有效及经济的药品；解说药物合理应用的方法及相关知识；回答患者咨询、开展患者教育，为患者提供相关药学服务；社会药房的调剂工作还要担负配售卫生用具，医疗器械等任务。

　　调剂学课程内容分为三部分：绪论，上篇和下篇。上篇调剂学基础，1～6章，包括药房，药品，药师，国家医疗卫生保障制度与相关法律、法规，调剂业务的合理用药基础，调剂服务与调剂伦理。下篇调剂技术与应用，7～21章，包括调剂总论，处方与处方集，药品的包装、标签与说明书，医院门诊药房调剂业务，医院住院药房调剂业务，社会药房调剂业务，不同剂型药品的调剂，特殊人群的药品调剂，特殊调剂与药品分装，中药调剂业务，调剂业务的信息化与智能化，药品管理，调剂差错与风险控制，用药咨询与患者教育，调剂学展望。

　　本课程是一门理论与实践紧密联系的应用型专业学科，在全面系统学习调剂学基本理论的基础上，要学会调剂学操作技能。尽可能到药房进行实践练习，通过大量观察及实践，更好的掌握所学知识。 

调剂学课程设计方案

　　调剂学课程11年春开始启用。为了更好的实施本课程，制定本课程设计方案，向辅导教师和学习者介绍课程概况、媒体种类及其内容、课程的学习进度安排、课程考核、学习建议和教学组织等内容。方便大家在接触此课程之前，对课程有一个基本的了解，以便有针对性的安排教学或学习活动。

　　一、课程概况

　　1．课程的性质与任务

　　《调剂学》可供中央广播电视大学药品经营与管理专业（大专）和药学专业（大专）的学生使用，是药品经营与管理专业的职业资格证书课程。

　　调剂学在医疗卫生事业中的任务是研究和指导药品的正确合理使用，为患者提供安全、高效的药学服务。即：通过审核、调配处方及发药，提供安全、有效及经济的药品；解说药物合理应用的方法及相关知识；回答患者咨询、开展患者教育，为患者提供相关药学服务；社会药房的调剂工作还要担负配售卫生用具，医疗器械等任务。

　　2．课程的内容体系及基本要求

　　调剂学课程内容分为绪论，上篇和下篇三部分内容。上篇调剂学基础，1~6章，包括药房，药品，药师，国家医疗卫生保障制度与相关法律、法规，调剂业务的合理用药基础，调剂服务与调剂伦理。下篇调剂技术与应用，7~21章，包括调剂总论，处方与处方集，药品的包装、标签与说明书，医院门诊药房调剂业务，医院住院药房调剂业务，社会药房调剂业务，不同剂型药品的调剂，特殊人群的药品调剂，特殊调剂与药品分装，中药调剂业务，调剂业务的信息化与智能化，药品管理，调剂差错与风险控制，用药咨询与患者教育，调剂学展望。

　　本课程是一门理论与实践紧密联系的应用型专业学科，在全面系统学习调剂学基本理论的基础上，要学会调剂学操作技能。尽可能到药房进行实践练习，通过大量观察及实践，更好的掌握所学知识。

　　3．调剂学与其他课程之间的关系

　　在学习本课程之前，除基础学科外，应学好本课程的前期课程：药理学、药剂学、药物治疗学和药事管理学。

　　二、媒体种类及其相互关系

　　本课程提供文字教材、录像教材、IP课件、网上学习支持服务等多种学习资源。

　　1．文字教材

　　张晓乐主编，中央广播电视大学出版社出版。

　　学习内容包括绪论，上篇包括药房，药品，药师，国家医疗卫生保障制度与相关法律、法规，调剂业务的合理用药基础，调剂服务与调剂伦理；下篇包括调剂总论，处方与处方集，药品的包装、标签与说明书，医院门诊药房调剂业务，医院住院药房调剂业务，社会药房调剂业务，不同剂型药品的调剂，特殊人群的药品调剂，特殊调剂与药品分装，中药调剂业务，调剂业务的信息化与智能化，药品管理，调剂差错与风险控制，用药咨询与患者教育，调剂学展望。

　　各章基本内容如下：

　　绪论包括：调剂学的定义、内容和任务，调剂学的历史和发展，调剂学与其他药学相关学科的关系，调剂学在药学学科中的作用和地位。

　　药房包括：国内药房，国外药房。

　　药品包括：概述，药品的名称，国家药物政策与国家基本药物，药品的质量标准，药品的市场流通和管理，药品的生产与新药研究。

　　药师包括：药师的资质与从业范围，药师的职业素质，药师的任务与职责，药师业务与职能的变革，药师的学术组织。

　　国家医疗卫生保障制度与相关法律、法规包括：我国的医疗卫生保障制度，药品管理法，与调剂工作相关的法律法规。

　　调剂业务的合理用药基础包括：调剂与合理用药，调剂的临床药学基础，调剂相关药品不良反应知识，调剂的临床医学基础，调剂涉及的计算。

　　调剂服务与调剂伦理包括：调剂服务，调剂伦理，药师的职业道德。

　　调剂总论包括：调剂的基本要素，调剂室与调剂设备，调剂的模式与流程，调剂服务质量与处方点评。

　　处方与处方集包括处方，处方集。

　　药品的包装、标签与说明书包括：药品包装的要求与药品的稳定性，药袋、标签的设计与使用，药品说明书。

　　医院门诊药房调剂业务包括：门诊药房调剂业务概述，处方审核，疑义处方的应对与干预，处方调剂，发药交代。

　　医院住院药房调剂业务包括：概述，医嘱 / 处方审核，医嘱调剂，静脉用药调配中心，出院患者用药指导。

　　社会药房调剂业务包括：药品陈列，药品调剂，社会药房的药学服务，执业药师在社会药房的作用。

　　不同剂型药品的调剂包括：口服剂型药品的调剂原则，注射剂的调剂原则，皮肤给药剂型药品的调剂原则，腔道给药剂型药品的调剂原则，滴眼剂、滴鼻剂和滴耳剂的调剂原则，吸入给药剂型药品的调剂原则。

　　特殊人群的药品调剂包括：小儿用药的调剂原则，老年人用药的调剂原则，妊娠期/哺乳期妇女用药的调剂原则，肝、肾功能不全患者用药的调剂原则，精神疾病患者用药的调剂原则，运动员用药的调剂原则。

　　特殊调剂与药品分装包括：特殊调剂与药品分装的场所和设备，特殊调剂操作，药品分装，急诊药房和传染药房的调剂业务。

　　中药调剂业务包括：中药处方基本知识，中药用药禁忌，中药房概述，中药调剂。

　　调剂业务的信息化与智能化包括：药学服务信息化系统，医院门诊药房与住院药房的调剂智能化系统。

　　药品管理包括：药库药品的质量管理，药房药品的管理，抗菌药品的调剂管理，高危药品的调剂管理，特殊药品的调剂管理，抢救药品的调剂管理，含运动兴奋剂药品的调剂管理，药品的经济管理，药品召回。

　　调剂差错与风险控制包括：用药安全文化，调剂安全风险因素与控制环节，调剂相关用药差错的认识和防范。

　　用药咨询与患者教育包括：用药咨询，患者用药教育。

　　调剂学展望包括：现代科学技术推动调剂学发展，现代管理理论促进调剂学发展，医疗卫生体制改革对调剂工作的影响，未来药师的职业价值。

　　每一章的学习内容前有导言、学习目标、学习准备，学习内容后有思考题。

　　2．录像教材

　　本课程录像教材14学时，28讲。系统讲授各章重难点内容。指导学生理解教材内容。录像课的具体内容：

　　第1讲：绪论

　　第2讲：药房

　　第3讲：药品

　　第4讲：药师

　　第5讲：国家医疗卫生保障制度与相关法律、法规

　　第6、7、8讲：调剂业务的合理用药基础（一、二、三）

　　第9讲：调剂服务与调剂伦理

　　第10讲：处方、处方手册与处方集

　　第11讲：调剂的基本要素

　　第12讲：调剂室与调剂设备

　　第13讲：调剂的模式与流程

　　第14讲：调剂服务质量与处方点评

　　第15讲：药品的包装、标签与说明书

　　第16、17讲：医院门诊药房调剂业务（一、二）

　　第18讲：医院住院药房调剂业务

　　第19、20、21讲：社会药店调剂业务（一、二、三）

　　第22讲不同剂型药品的调剂

　　第23讲：特殊人群的药品调剂

　　第24讲：用药咨询与患者教育

　　第25讲：药品管理

　　第26讲：调剂差错与风险控制

　　第27讲：用药咨询与患者教育

　　第28讲：调剂学展望

　　3．IP课件

　　IP课程随着教学过程随时补充，总学时不固定。主要是学科新进展、习题讲解、重难点讲解、学习指导等内容。

　　三、学习支持服务

　　为了帮助学习者完成本课程学习任务，中央电大通过网络、电子邮件、电话、形成性考核册等多种途径为学习者提供服务。

　　（一）网络学习支持服务

　　学习者可充分利用网络获得学习支持服务，并通过在线讨论与主持教师进行沟通，及时解决学习中遇到的问题。

　　1．教学文件，包括：

　　课程说明：介绍课程基本内容和任务。

　　教师介绍：介绍主编主讲和主持教师基本情况。

　　教学大纲：介绍课程各章知识构成和基本要求。

　　课程设计方案：介绍本课程实施的设计方案。

　　考核说明：介绍课程考核内容及要求。

　　2．教学辅导，包括：

　　文本辅导：主要归纳各章学习要点及自测练习题等、主要提示学习要求、指导学习方法。

　　教学活动资料：网上教学活动的文本、视频等。

　　本学期首次文本辅导将根据学习的进程陆续发布。主要的内容是绪论及二十一章学习内容的辅导和习题指导。

　　3．直播课堂

　　用于课程辅导、师资培训、教学研讨。

　　4．课程论坛

　　（1）日常答疑：同学们学习中的问题，随时发到本栏目。

　　（2）教学活动：文本和视频实时的教学辅导，一般每学期2~3次。

　　（二）其它学习支持途径

　　包括教学点组织的辅导、小组活动等。

　　四、课程的组织与建议

　　学生应该了解远程开放教育的教学模式，具有自主学习的能力。要想顺利完成学习任务，需要学习者合理安排学习时间，设计一个适合自己的学习方法，制定一个可实施的学习计划并且能讲计划坚持到底。本专业的学生大部分为在职成人，学习会受工作、生活影响较大，学习时间有限，这就要求电大系统各级老师给于学生更多的学习支持服务，落实学习环节，帮助学生完成学习任务。在这里对学习者、辅导教师和责任教师提一些建议。

　　1．学习者

　　①　制定学习计划

　　在制定学习计划前，应登录中央电大在线学习网，进入调剂学课程，阅读本课程设计方案，对课程有一个大致的了解、知道有哪些学习资源，有哪些课程实施要求等内容。

　　通过阅读教学文件，继续深入的了解课程的情况，包括学习内容、学习要求、考核内容、考核要求等。

　　根据实际情况制定一份可完成的学习计划，每周安排一定的学习时间，把每一章的内容列在时间表中，坚持完成每一步计划。并随时调整学习计划，以便于计划的顺利实施。

　　②　参加教学活动

　　知道自己所在的教学点对本课程实施的具体安排。如课程辅导的安排等，按时参加。

　　每学期在线网上都会有2~3次的实时辅导，大家注意网上课程时间表，积极参加网上教学活动。

　　③　充分利用学习资源

　　把学习资源的使用编制到学习计划中。在课程学习的过程中，充分利用课程的多种媒体学习资源和网络支持服务。至少应在学习每一章内容时，认真阅读教材，并结合看相应的录像内容，及网上相应的课程辅导内容，以巩固所学知识。

　　④　学习中遇到问题，及时解决。

　　最好通过查找相关材料（教材、录像课、辅导等）独立解决；也可以参加教学点组织的辅导答疑活动与同学或老师一起讨论解决；可以在网上的课程论坛发帖向同学或老师寻求帮助。

　　⑤　学工结合

　　在自己的工作岗位上，留心与所学知识相关的内容，将所学知识应用到工作中，更利于理解和巩固所学知识。

　　去社会药房买药，或去医药药房拿药时，注意相关流程，多观察，多实践。

　　2．教学点的责任教师

　　各地教学点的责任教师直接面向学习者和辅导教师。责任教师在课程实施过程中起着重要的作用。

　　①　制定课程实施计划

　　根据自己教学点辅导教师和学习者的实际情况，以及中央电大课程设计方案的要求，具体安排本教学点的课程实施。与辅导教师一起制定辅导及小组活动计划，并告知学习者。

　　②　指导学习者

　　向学习者介绍课程的学习资源和教学组织要求，对学习者上网学习、参加集中辅导、参加小组讨论、收看录像课、完成形成性作业册有具体的要求、组织和检查措施。指导学习者制定学习计划。应组织学生参加中央电大组织的网上实时辅导。协助辅导教师收交作业、收看录像课。

　　③　指导外聘辅导老师

　　除对外聘辅导教师的资格把关外，让新聘任的辅导教师了解电大的教学模式和辅导要求，根据电大教学特点和学生学习特点安排辅导内容。

　　④　总结并交流教学经验

　　定期召开教研会，研究课程实施中遇到的具体问题，总结并交流教学经验，对于优秀的辅导教师应组织教学观摩，以提高教学辅导的质量。

　　3．教学点的辅导教师

　　课程辅导是远程教育必要的教学环节，但并不是传统意义上的系统面授。作为电大课程的辅导教师，承担着指导、引导、辅导的任务，这与普通高校系统面授是有区别的。因此，建议辅导教师：

　　①　了解电大的教学模式

　　首先要了解电大的要求和学习者的特点，了解课程的资源和教学要求，在此基础上安排教学内容，以便于在辅导过程中有针对性，并充分利用这些资源进行辅导，有目的的引导学习者利用多种媒体教学资源进行自主学习。

　　②　关于辅导。

　　教师在辅导前，应收看录像教材。建议辅导教师集中辅导不超过6次，针对各章的重点、特别是难点给予解释、分析，帮助学习者理解课程内容。不提倡进行系统讲授，提倡对学习内容进行总结、归纳，对重点和难点内容给予分析和讲解，引导学习者自主学习。如有条件，可以组织学生到社会药房或医院药房参观，在参观的过程中进行讲解。

　　辅导的同时应注意调动学习者的学习积极性，鼓励他们思考问题，培养自学能力和分析解决问题的能力。

　　指导学习者制定学习计划。对于学习者的听课质量和出勤应有要求。

　　③　认真布置并批改形考作业。

　　形成性考核作业册是形成性考核的内容之一，要求学生独立完成。按照学习进程定期布置形考作业，定期批改。不要学期快结束时，一次批改。对作业中的问题应进行讲评。中央电大将不定期地抽查学生作业，检查作业的完成及批改情况。欢迎辅导教师就课程辅导中遇到的具体问题与中央电大主持教师共同讨论。

　　④　组织学习小组活动。

　　辅导教师应与责任教师一起定期或不定期组织学习小组活动。帮助学习者建立同学之间的沟通，便于互相帮助。小组活动可以有多种形式，比如共同学习，一起讨论等。

　　五、关于课程考核

　　本课程考核采用形成性考核与终结性考试相结合的方式。形成性考核占综合成绩的30%，终结性考试占综合成绩的70%，课程总成绩由形成性考核成绩与终结性考核成绩构成，60分为合格。

　　形成性考核为4次计分作业。期末考试为闭卷考试，实行全国统考。根据考核说明，由中央电大统一命题、统一评分标准、统一考核时间。考试时间为90分钟。试卷满分为100分。（详见考核说明）

　　六、学习进度建议

　　本课程学习时间为18周，建议学习时间为17周，用剩余时间系统总结，期末复习，以利于牢固掌握知识，顺利通过考试。为帮助大家制定学习计划，提供一份参考表，学习安排及媒体配合学习表供参考。